pixabay
Klantenservice
U kocht bij ons een kwaliteitsproduct,
de leek kan het probleemloos zelf monteren
en onvolkomenheidjes repareren,
maar belt u ons gerust als dit niet lukt.
De helpdesk is geduldig en secuur,
de chatbot kan uw vragen goed behappen,
maar is nog niet volmaakt, dat zult u snappen,
voorheen zat daar een mens, dat was te duur.
Hebt u nog steeds een vraag na drie kwartier,
dan mag u op de keuzetoetsen drukken,
de vruchten van ons kenniscentrum plukken,
we zijn voor u bereikbaar tot half vier.
Toets 1 als u een onderdeeltje mist,
toets 2 als u een barst of scheurtje merkt,
toets 3 als heel het apparaat niet werkt,
toets 4 voor de terugzendspecialist.
Toets 5 bij onverwachte flits of knal,
toets 112 bij brand of ongeval.
In de laatste regel heb ik 'bel' vervangen door 'toets', n.a.v. een suggestie van Maarten.
Met dank, Wim